Reportes y Estadísticas
iDialerX brinda reportes detallados y estadísticas de los resultados de cada llamado de su campaña TOTAL DE LLAMADOS. TOTAL RECICLADOS. STATUS DE CADA LLAMADO. MONITOREO EN TIEMPO REAL.
Discador Telefónico Automático iDialerX
Automatice sus campañas de llamados telefónicos de una forma simple y eficaz. Destinado a Campañas Políticas, Venta de Productos o Servicios, Recordatorios de Pagos, Promoción o Avisos de Eventos, Información o Alertas de Incidentes.
iDialerX – Llamadas a través de VoIP
Llamadas concurrentes automatizadas a través de VoIP, con acción de respuesta. iDialerX le permite crear campañas simultáneas y gestionarlas de manera simple a través de su interfaz web.
Gestión a través de plataforma web simple e intuitiva
Nuestro Discador Telefónico VoIP le brinda la más eficiente y automatizada herramienta para administración de campañas o encuestas al integrar iSurveyX.
Funciones y aplicabilidad únicas en el rubro iDIALERX, Marcando un Camino
Cómo funciona iDialerX
iDialerX permite crear campañas simultáneas y gestionarlas de manera simple a través de su interfaz web. Soporta hasta 500 canales concurrentes. Diferentes tipos de QType: PRESSONE, SAYNUMBER y BROADCAST.
Ejecución de Acciones
Con iDialerX, podrá asignar una acción determinada cuando detecte una respuesta por parte del usuario. Algunos ejemplos de esto son:
Transferir la llamada para integrarla con iSurveyX
Transferir la llamada a un operador logueado en el módulo CallCenter de Elastix
Transferir la llamada a un número telefónico
Control de Bases de Datos
Administra y gestiona bases de datos cargada en la plataforma. Descarga en cualquier momento la base de datos con TODOS los campos subidos originalmente más todos los correspondientes a su campaña
Niveles de usuario
iDialerX permite setear hasta 4 diferentes niveles de usuario con diferentes permisos de administración.
Backups
No pierda su información bajo ninguna circunstancia! Realice Backups de sus campañas online o descárguelas a su PC y restáurelas en cualquier servidor.
Gestiona tus Campañas
De forma simple activa/desactiva campañas, gestiona las configuraciones, descarga un backup, y administra todo desde la interfaz.
Beneficios de nuestra Plataforma
Todas las funciones necesarias para gestionar y optimizar al máximo cada una de sus campañas telefónicas, disponibles en nuestra plataforma.
Programación de llamadas. Preestablezca cuándo y a quiénes irán destinadas las llamadas de su nueva campaña. Define cuantas veces y cada cuanto tiempo rellamará a cada TE según su causa de desconexión en el llamado original.
Reportes Detallados. Analice cada una de las etapas y desarrollo de sus campañas telefónicas.
Beneficios de nuestra Plataforma